Masterclass HD Business - Herbst

Umbuchung & Kündigung

Stornobedingungen für Kurse 1. Stornierung und Rückerstattung Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Daher bieten wir folgende Stornobedingungen für unsere Kurse an: Bis zu 14 Tage vor Kursbeginn: Bei einer Stornierung bis zu 14 Tage vor Kursbeginn erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Kursbetrags (100% Rückerstattung). Bis zu 7 Tage vor Kursbeginn: Bei einer Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor Kursbeginn erhalten Sie eine Rückerstattung von 50% des Kursbetrags. Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor Kursbeginn ist keine Rückerstattung möglich. 2. Stornierungsverfahren Um eine Stornierung vorzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich per E-Mail an [Ihre E-Mail-Adresse] mit Angabe Ihrer Buchungsdetails und des Grundes für die Stornierung. Das Datum des Eingangs der Stornierungsanfrage ist entscheidend für die Ermittlung des Rückerstattungsbetrags. 3. Umbuchungen Falls Sie an einem gebuchten Kurs nicht teilnehmen können, bieten wir Ihnen gerne die Möglichkeit an, Ihre Teilnahme auf einen späteren Kurs umzubuchen, sofern Plätze verfügbar sind. Umbuchungen unterliegen den gleichen Fristen und Bedingungen wie Stornierungen. Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, um eine Umbuchung zu besprechen. 4. Ausfall von Kursen Sollte ein Kurs unsererseits abgesagt werden müssen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Kursbetrags oder, falls gewünscht, die Möglichkeit, an einem späteren Kurs teilzunehmen. Weitere Ansprüche bestehen nicht. 5. Änderungen der Stornobedingungen Wir behalten uns das Recht vor, diese Stornobedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.

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